Le métier
Bachelor Responsable de Magasin & Performance Commerciale
Prendre la responsabilité d’un magasin, c’est piloter bien davantage que les ventes.
Le responsable doit comprendre son marché, construire une offre performante, organiser les approvisionnements, développer l’expérience client, manager ses équipes et assurer la rentabilité de son établissement.
Ce Bachelor a été conçu pour préparer des profils capables d’assumer progressivement la responsabilité globale d’un point de vente ou d’un centre de profit.
Objectifs
- piloter un établissement marchand ;
- analyser son environnement et sa zone de chalandise ;
- construire et adapter l’offre commerciale ;
- coordonner les approvisionnements ;
- développer la satisfaction client ;
- élaborer des prévisionnels ;
- analyser la performance et la rentabilité ;
- manager les ressources humaines ;
- conduire des projets commerciaux et organisationnels.
Programme
- Stratégie retail
- Analyse de marché et zone de chalandise
- Comportement consommateur
- Pilotage de l’offre
- Supply chain et approvisionnements
- Merchandising stratégique
- Expérience client omnicanale
- E-commerce et digitalisation du magasin
- Budget et prévisionnels
- KPI et contrôle de performance
- Rentabilité du point de vente
- Management des ressources humaines
- Recrutement et développement des compétences
- Gestion de projet
- RSE et commerce responsable
Certification
Titre professionnel Responsable d’établissement marchand
RNCP38666 – Niveau 6
Fiche officielle France compétences ↗Certificateur : ministère chargé de l’Emploi.
L’appellation « Bachelor Responsable de Magasin & Performance Commerciale » constitue le nom pédagogique et commercial du parcours. La certification délivrée correspond au titre RNCP indiqué ci-dessus.
Durée
12 mois
Modalités
Initial – classe virtuelle en direct
Alternance – classe virtuelle en direct + expérience professionnelle en entreprise
Admission
Bac+2 / niveau 5 recommandé ou expérience professionnelle permettant de suivre un parcours de niveau 6.
Débouchés
Responsable de magasin • Responsable de point de vente • Directeur adjoint • Responsable de surface • Gestionnaire de centre de profit • Responsable e-commerce selon expérience.
Tarifs
Initial – classe virtuelle en direct : 2 900 €
Alternance – classe virtuelle en direct : 7 500 €